酒店职场生存法则？职场生存法则三句话

　　

职场生存法则的书籍

　　职场生存法则的书籍

　　职场生存法则的书籍，我们在求职的过程中难免碰壁，职场上的暗示要学着听懂，职场的事情从来不是简单就能概括的，职场不会相信眼泪，职场生存法则的书籍教你在职场站稳脚跟。希望对你有用！

　　职场生存法则的书籍1

　　做人：谨言慎行，蓄势待发

　　古人云：逢人只说三分话，不可全抛一片心。这本来是告诫后人“人心叵测，莫要交浅言深，以求明哲保身”的道理，我对这句话有自己的理解：在平时做事时，没做成之前不要胡乱许下承诺，更不能信口开河四处张扬！如果事情无果，四处张扬的后果只能是臭名远扬。其实在一件事成功之前，没有必要告诉任何人，放老鼠夹时别吭气，等抓到老鼠再拍手叫好，做人一定要稳住！“怀才不遇”之人常伴有吹牛神侃的嗜好，自己平时感觉朋友满天下，与人交往时场面其乐融融，但真正遇到事情时，别人找你商量的很少，你寻求帮助时能真正响应的也很少，为什么？轻诺必寡信，你已经给别人了一种“大忽悠”“办事不扎实”的迹象，别人自然不会把自己托付于你！

　　做销售时，和客户打得火热，喝酒吃肉关系亲密的像亲兄弟一样，但你所跟踪的项目迟迟不见进展，这时你就该考虑考虑是不是自己许下的承诺没有兑现还是别人看你做事毛躁不敢与你共事？在事成之前，你为任何人描述的愿景，都会让他们产生期望，描述的愈精彩，期望值愈高，这就好比你开着飞机把人带到高空，如果突然给他说飞机故障了，他摔下来的时候第一个骂的人会是谁？学会谨言慎行，蓄势待发，就是成功的开始。

　　做事：结果导向，鞠躬尽瘁

　　老话说：不以成败论英雄！老话还说：成者王败者寇！用辩证法的观点分析，这两个观点都对，前者是劝诫众人不要把结果看得太重，重要的是自己能学到东西，算是微观观点，属于量变过程，可作为原因;后者描述的是结果导向，算是宏观观点，属于质变结果，可作为结论。现在流行的观点是成长比成功更重要，但成长的目的最终还是为了成功，工作是需要业绩说话的！如果说一个企业不重视结果的话，那么这个企业很快就会走向灭亡！曾国藩曾说：情愿旷日持久而不战，不可出境一战而不胜！

　　现在很多女孩说择偶标准时可能会说最看重的是人，但没有房子步入婚姻殿堂的凤毛麟角！学贯古今，人都是很现实的，人需要的是个结果，有时等待比噩耗更让人断肠。所以做事时，首先必须有结果导向，而后把有利于结果的所有资源全部调用起来，鞠躬尽瘁，既然做了就做到最好！为防止行百里者半九十功亏一篑的状况出现，制定一个自我考核的原则——做完事情问自己一句：我是不是尽了全力，我还能不能做的更好？永远不要担心自己多做了别人看不到，头上三尺有神灵，只要你相信，神一直都在！

　　做秀：精益求精，一鸣惊人

　　诗人曰：忽如一夜春风来，千树万树梨花开，令人心旷神怡叹为观止的惊喜场面！这里所说的做秀不是指做表面文章，虚张声势，而是指通过结果完整的秀出自己，给别人带来惊喜。假如别人要1，你每次只给0.7，如果给到1.5呢？所谓惊喜并不需要你去创造什么奇迹，只需要你比别人想的再深一步做的做多一点，比通过一般努力所达成的结果再多付出一些！譬如说客户十一到北京来度假，第一次来北京，让你接待一下，公司规定正规流程就是接机、安排完酒店、再陪吃一顿饭就完事，但是如果多做一些：安排一辆车全程陪同、介绍北京景点的旅游文化手册、返程机票等，把客户的事情当成自己亲妈的事去办，多花不了多少钱，但效果完全不一样。因为你做了客户意料之外的事情！

　　见微知著，客户把事情交给一个如此细心的人去办还是很放心的！美商摩根大通集团台湾地区负责人郭明鉴表示，如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折，那么他认识的人越多，带来的负面效应就越多。但如果一个人讲的话每次都买一赠一大酬宾的话，认识的人越多，带来的正面效应也就越大！以同理心思考问题，以对方角度解决问题，学会精益求精，登台亮相的时候你会一鸣惊人的！(这里的客户不单单是狭义的指购买你公司产品的人，而是广义的工作对象，例如你是出纳，来报销的员工都是你的客户)

　　时光如梭，青春就像卫生纸看着挺多的用着用着就不够了！时间有限，不要再抱怨怀才不遇，别人不用你是因为你用着不顺手，学着好好的经营自己的名声，当你成为别人的习惯时，你的名字就变成了钱！下附一首改编的王菲的《传奇》与大家共勉，用心做，你就是下一个传奇！

　　职场生存法则的书籍2

　　 1、泄于语言

　　俗话说：“言多必失！”一个人如果口不择言，必然会透露出太多信息，其中就不乏一些敏感性内容。一旦其被某些别有用心之人掌握，就会用其制作成不利于他的材料。因此，为了我们自身的前途考虑，应该懂得管住自己的嘴巴，谨防自己的秘密“泄于语言”。怎么做到这一点呢？最重要的在于讨论范围的确定。为什么男人们在一起总是喜欢高谈阔论，聊一些国家大事？那是因为聊这些内容不是很敏感，不会触及个人的切身利益。

　　 2、泄于神情

　　懂得沉默是金，只是保护自己的第一步。对于某些深谙“旁敲侧击”之术的对手，光是管住自己的嘴巴还是不够的，我们还应当谨防“泄于神情”。俗话讲：“眼睛是心灵的窗户”。老辣的谋略家，是能够透过这两扇“窗户”，来窥视我们的心灵，刺探我们的秘密。因此我们只有做到“泰山崩于前而色不变”，才能够让对方琢磨不透，才能够使自己的处变不惊。

　　 3、泄于姿态

　　身心灵，三位一体。我们在不经意间做出的某些小动作，也可能出卖自己。因此，一个真正强大的人，总是行如风，坐如钟，举重若轻，什么时候向外界都展示出无懈可击的样子。因为只有这样，才能够让对手知难而退，丧失觊觎之心。反之，一旦我们的弱势“泄于姿态”，不但会遭致竞争对手的疯狂反扑，还会引来第三方势力趁火打劫。

　　孙子兵法强调：“谋成于密，败于泄。”“三军之事，莫终于密。”只要我们能够在为人处事中养成守口如瓶的习惯，自然就能够得到领导和下属的信任，从而规避许多无妄之灾！

　　

职场生存法则(精选27句)

　　1、后来老板让她帮忙打

　　 2、海尔集团的产品合格率之所以能达到100%，是因为它完美地运用了超出预期的定律。

　　 3、事实上，对自己的要求适当高于老板的要求，是一个简单的成功秘诀，只要你做到了，成功并不难。

　　 4、这是出自西点军校的名言，也被蒙牛集团借鉴为自己企业文化的一部分。在蒙牛集团总部的办公大楼旁，就竖立着一块牌子，

　　 5、这条法律实际上告诉我们，在处理工作时，我们不仅要做好老板的解释，还要超出老板的期望。只有这样，我们才能比别人更容易成功。

　　 6、汤姆很快就从市场回来了。他有条不紊地向老板汇报，到目前为止，只有一个农民卖土豆，30袋，价格适中，质量好。他还拿出几个样品供老板看。

　　 7、主动做好一切。！不要等你的老板催你。不要做一个墨守成规的员工，不要害怕犯错，勇敢一点！你也可以充分发挥自己的能力，成功完成老板不让你做的任务。

　　 8、对自己的要求适当高于老板的要求，这一标准在所有工作中都会产生良好的效果。如果你对自己的要求适当高于老板的要求，你会取得非凡的成就和意想不到的收获。

　　 9、在《像希拉里一样做女人》一书中，希拉里使用的一个非常重要的策略是让雇佣我或接受我提供服务的人感到200%满意。这样，希拉里之所以能成为希拉里，是因为她为自己设定了更高的目标。

　　 10、这时，老板转向杰克说：现在你知道为什么汤姆的薪水比你高吗？超出普通人想象的关心是明智的；超出普通人想象的冒险是安全的；超出普通人想象的梦想是务实的；超出普通人想象的期望是可能的。

　　 11、在工作中，很多时候我们可以给老板一点惊喜。从对工作和公司的态度到你正在完成的工作，甚至接听电话和整理报告，只要你能给老板一个机会关注你的工作职责，让他们完美，你最终会得到几倍的回报。

　　 12、不要只做领导让你做的事。如果你只是按照领导说的100%一步一步地执行一切，那么你永远不会脱颖而出。当领导给你分配工作任务时，你必须有一颗心。除了领导指出的任务外，你还可以利用自己的观察和分析能力去探索

　　 13、老板没有放弃，而是继续问他：价格是多少？可怜的杰又跑到市场上问价格。老板看着跑得喘不过气来的杰克，告诉他休息一会儿。让我们看看你的朋友是怎么做到的。然后他打电话给汤姆，对他说：你马上去市场看看今天卖什么。

　　 14、他让杰克去市场看看他今天在卖什么。很快，杰克从市场回来，告诉老板：市场上只有一个农民拉着汽车土豆出售。所以老板问他：一辆车有多少袋，有多少金？不知所措的杰克很快戴上帽子跑到市场上，然后回来告诉老板总共有30袋。

　　 15、在日常工作中，我们实际上需要增加一盎司。再加一盎司，工作可能会完全不同。那些尽职尽责地完成工作的人最多只能被视为一名称职的员工。如果你不轻易满足于你的工作表现，并且总是再加一盎司，你可能会成为一名优秀的员工。

　　 16、当谈到他成功的秘密时，牛根生说了这样一句发人深省的话：让我先谈谈我是如何从一个刷瓶工那里一路工作的。我只有两个诀窍。第一：无论我做什么，我都应该做得最好。只修改手段而不修改目标。第二：不仅要做好工作，还要抓住工作。

　　 17、有一次，主管去日本东京出差，刚进酒店房间，惊讶地发现房间里的窗帘是他最喜欢的米色，床上有他通常用的枕头事实证明，助理早在两天前预订房间时就已经安排好了一切。后来，主管因为健康原因辞职了。在他的强烈推荐下，助理接替了他的职位。

　　 18、在工作场所，有很多人认为，只要你能做好领导分配的任务，做你自己的事情，但事实上，这只能让你永远在工作场所跑龙套。如果你想成为一名骨干精英，你必须学会制造惊喜，不断努力超越老板的期望，这是一个成功的秘密，因此，把这个秘密作为一个工作标准来执行。

　　 19、汤姆接着说：农民会在市场上买几盒西红柿，据他说，价格是公平的，你可以买一些商品。然后，汤姆告诉老板，他们店里的西红柿昨天卖得很快，库存也很少。汤姆认为这个价格的西红柿老板会想要，所以他不仅带了几个西红柿作为样品，还带了农民，他现在在外面等着回答。

　　 20、林丽原本只是公司的前台。有一次，老板不小心给了她一份业务清算表，要求她半小时后完成任务。20分钟后，林丽不仅清楚地计算了每个推销员的佣金，还对每个推销员的收入进行了总计和分析，并将其列入老板的办公室。老板只要求她计算总数。看到如此详细的工作结果，她感到非常惊讶，并对林丽赞不绝口。

　　 21、在工作中，很多人认为这几乎足够了，不需要那么努力工作，有些人认为他们做得足够好，但是，这真的好吗？事实上，面对激烈的竞争，工作场所的每个人都应该不断超越平庸，追求更好，不仅要完成老板对你的期望，而且要超越老板的期望，给他带来期望之外的惊喜。这些人才是工作场所最需要和老板最欣赏的优秀员工。

　　 22、一个员工的成功在于，无论他做什么，他都努力比老板期望的更好。当一个人对自己的期望高于老板时，他就不会远离成功。因此，在工作中，如果你想超越老板对自己的期望，你必须以最高的标准要求自己。如果你能做到最好，你就不会做得更好。如果你能做到100%，你就不会只做99%。这样，老板就可以相信你，你就会越来越接近成功。

　　 23、著名投资专家约翰在商场坦普尔顿有一个重要的多一盎司定律理论。盎司是英国和美国的一个重量单位。一盎司相单于1/16磅。在这里，一盎司表示一点微不足道的重量。因此，所谓的多一盎司定律意味着只要你比正常人多付出一点，你就会得到非凡的结果。坦普尔顿指出，取得突出成就的人和取得中等成就的人几乎做了同样多的工作。他们的努力差别不大，有时只有一盎司。然而，成就和成就的实质往往有很大的不同。

　　 24、在工作场所，许多人抱怨老板的苛刻，但他们不知道工作场所是一个著名的利场，老板对你很苛刻，因为你没有为他创造预期的价值，如果你超出了老板的期望，他自然不会让你失望。每个老板都希望他的员工能积极工作，没有老板愿意接受那些发送指令按钮移动的计算机员工。对于老板来说，只有那些能准确掌握自己的指令，在工作中加入自己的积极精神，追求卓越，追求完美，努力使指令内容比预期更好的人才是他们真正想要找到的员工。

　　 25、全球零售巨头沃尔玛亚洲事务总监有一位私人助理。他是一个体贴的年轻人。他总是能够第一时间理解主管的意图，并受到主管的高度依赖。在工作中，助理根据主管的意图妥善安排日常日程、记录和会议安排，使主管的工作更加担心和高效。不仅如此，助理还认为主管生活中的小细节非常周到。由于主管的健康状况不佳，他主动与主管的私人医生保持密切联系，并随身携带一些必要的药物。同时，我们也注重了解主管的习惯和爱好，安排主管的日常生活。

　　 26、从表面上看，对自己的要求适当高出老板的要求并不难，然而真正做到的人却少之又少。这是为什么呢？通常情况下，对自己的要求适当地高于老板的要求我们都能想到，但在工作中却往往不能做到。而那些想到又主动去做的人，才是本身的受益者，当然他们必须比那些取得中等成就的人多努力。我们已经付出了99%的努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加一点又有什么困难呢？事实上，我们往往缺少了对自己的要求适当地高于老板的要求所需要的那一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度。

　　 27、在中国，由于冰箱属于普通消费者家庭的大型电器，许多家庭在购买后被放置在房间的显著位置。在此基础上，海尔集团严格自律，对冰箱技术指标的要求高于国家标准，其中7个主要指标的测量值甚至高于国际发达国家。此外，为了满足当时用户对高端家用电器的特殊需求，海尔对外观设计和降噪有严格的要求。例如，冰箱的外观，国家标准要求在5米内看不到划痕，海尔要求为0.5米内无划痕；国家规定冰箱噪声为52分贝，海尔内部控制标准为50分贝。可以说，海尔自身的培养使其工作超出了客户对产品的期望，因此赢得了

　　

职场新人该如何生存

　　一、职场新人生存的技巧

　　职场新人都是从“秒针”开始做起，若干年后，我们也会成为职场上的“时针”。

　　大学毕业后，A小姐进入一家外企担任前台。前台的工作非常琐碎，就是给单位接发快递，接待来访客人，让来访客人登记并领来客去会客室或者小会议室等待需要见面的本公司员工，公司聚餐或者开年会，要帮忙找酒店谈价格布置会场等等，甚至还要当保安：中午下班后大家出去吃饭的时候，A小姐要守护在走廊自己的岗位上，防止有窃贼进公司偷盗，A小姐只能靠同事帮助带盒饭。

　　最气人的是参加年会。她和行政部的一个文员小李被行政部经理派去买饮料以及啤酒，还有白酒。两个女孩搬着这么多的东西从超市走到200米外的马路上，累得喘得像伏天里的狗一样。其他的人都在酒店里喝茶、抽烟、嗑瓜子，为什么派她们两个女孩子来买饮料和酒？A小姐越想越生气。

　　她和小李把饮料放进包间的时候，发现单位同事们大家各聊各的，研发部经理笑得牙都龇全了，销售部经理更是乐得两眼眯成了一条缝，这两个都是老板的心腹爱将，年会上要当众发年终奖的，老板这人比较夸张，发年终奖的时候用个大菜盘，把一摞摞的大钞码在菜盘里。

　　A小姐和小李进来的时候，根本没有人站起来表示问候，他们依然谈笑风生，这让A小姐心中更加恼怒。

　　发年终奖的时候，老板声称按功行赏，给大家发年终奖，酒店的一个女服务员临时充当礼仪小姐，两手捧着大托盘，给销售部经理的年终奖是16万，给研发部经理的年终奖是13万，A小姐的年终奖发到手的时候薄薄的，A小姐打开看了看，只有1000元，本来A小姐还担心当场看红包合适不合适，但是，她环顾左右，发现自己多虑了，周围的人根本没有注意自己的，大家都在羡慕地看着销售部经理和研发部经理，这两位像土豪一般，怀里抱着一摞摞的钞票正在与年终奖拍照留念！

　　销售部经理和研发部经理，是年会的明星，不但老总给他们敬酒，就是其他部门的经理也主动向这两位明星经理敬酒。

　　基本上没有人向A小姐敬酒，她感觉自己就像个可怜巴巴的丫鬟，看着主人们在热闹。

　　A小姐郁闷地吃完饭，揣着少得可怜的年终奖，她心情烦躁地回到租房处。A小姐给父亲打电话说这个事情，然后抱怨公司太不公平了，年终奖的差距竟然那么大，自己忙乎一年了，才给1000元的年终奖，父亲沉默了一下，说道：“我记得你租住的地方挂了一个石英钟，你看下几点了。记住，一定看钟而不是看手机上的时间。”A小姐满腹狐疑，不知道父亲在玩什么花样，不过，她还是老老实实地去客厅看了，然后告诉父亲是晚上八点二十七。父亲问道，你刚才注意看秒针了吗？“A小姐觉得父亲问得很可笑，她强迫自己耐下心和父亲交流：”秒针又不重要，谁看它啊！“父亲在电话里说道：”傻孩子，你明白这些就好，就像钟表的秒针一样，每天24个小时都走个不停，但是，如果没有特殊情况下，大家绝大多数看的还是时针和分针，你现在的情况和秒针一样，因为大家觉得你不重要，就把你忽略了。你自己应该争气而不是生气，你应该把自己从秒针变为分针甚至时针，那就有很多人关注你、重视你了。你大学里学的财务，虽然找的工作不对你的专业，但是，你业余时间可以用来学习、备考助理会计师或者会计师，这样，你以后就可以应聘公司会计了，你见过哪个公司让会计打杂的？“A小姐听父亲这么说，心情一下子好了起来，她找准了自己的职场目标，那就是把自己”秒针的地位“转变为”分针的地位“甚至是”时针的地位“。

　　如今，经过多年努力，A小姐已是一家大公司的财务总监，在公司里也是受老板重视受平级同事尊敬并且下属敬仰的”时针级“职场人物。

　　二、给职场新人的忠告

　　1、理由总是用不完的

　　无论你是刚刚进入职场的新人还是久经职场的老油条，再工作中都难免出现问题，出错是一定的：数算错了，表填错了，文件弄混了……这些事情每个人身上都会发生个十次八次的并不足为奇。唯一的区别大概是新人出错的机率大一些，老油条出错的机率小一些而已。

　　但是你要知道，出错不是问题，问题是很多人给自己的.错误找理由，“这不是我的错”、“这是因为什么原因才出得错”……类似于这样的话层出不穷。无论你的理由有多么的充足，出错就是出错，即使你的理由再无辜所出的错也是你的，你所阐述的那些理由不过是让你的错误更加严重罢了。出错的当务之急就是，核对到底是哪里出了问题。有些人忙着找理由了，其实你核对的时候就可能发现，可能真的不是你的问题。如果真的是你的问题，及时改正它，然后自己长记性，不要在同样的问题上再次出错。

　　2、你不是在给别人上班

　　刚进入职场的菜鸟，大多会被分到一些琐碎而枯燥的工作，这大概是每个新人的必经过程。你抱怨公司敷衍抱怨同事麻烦，但是你要知道在开始的时候，没有人会把重要的工作分给一个刚出校门的新人的。尤其是，如果你连复印、文件归档、发快递、记单子这么简单的事情都做不好，那么你离真正工作的机会将越来越远。许多刚进入职场的大学生，让他们去做什么都说，我做不了，我学不了，我弄不了，我干不好。如果你也是这样，那么恭喜你去了涨薪水最后才涨的位置，或者很快你就会成为第一波被裁掉的员工。工作是一个吸收积累的过程，每个人都有机会，无非就是你不要而已。

　　3、有人教的时候，速度学

　　你要知道，并不是所有的公司都会有老员工来带新员工的。当你拥有这个机会，有人带你的时候，一定要迅速学。勤学多问管是个好习惯，但是也不要像十万个为什么一样问个不休，这样无论是多么好脾气的老师都会烦的。多做事，无论带你的人给你什么工作，这个时候，是唯一一个会有人检查你是不是出错了的时候，会有人告诉你如何避免错误的时候，你有问题会有人解答的时候。无论是否喜欢对方，无论是否欣赏对方，这是你在职场吃到的第一份对你有营养的饭，即便是粗粮，消化它，最后的效果会变得很好。另外你要记得学习可以，但是不要依赖。

　　4、能力不足努力凑

　　你不能不承认，这个世界上就是有聪明人、普通人和笨蛋的区别的。聪明人一点就明白的事情，普通人要给他讲透，而笨蛋呢，要掰碎了讲好几遍。但是工作和上学的区别是，工作不像学习那么难的。其实大部分的工作，只要你不是智障的话，都能够做好。一遍没有搞明白的事情，做两遍，两遍不行，做三遍，“熟能生巧”大家都是明白的吧。你还要记住一句话，“好记性不如烂笔头”，脑子不够，笔头凑。自己要做的工作，工作中的重点，拿笔记下就不会出错了。时间久了，工作自然没有太大问题了。